25.08.2014 |  support@ida-web.ru

Почему часто можно услышать предложение использовать платный продукт вместо бесплатного?

Существует масса бесплатных и мощных программ, способных сравниться и превзойти коммерческие продукты, как, например, продукты описанные на одном из наших сервисов (сайт, посвященный бесплатным программам и всему бесплатному в интернете). И многие из этих решений успешно используются в коммерческих структурах, как, например, масса коммерческих сайтов реализована на бесплатной CMS Joomla. Однако, нельзя забывать о приоритетах и природе происхождения задач. Использование программ в личных целях отличается от коммерческого использования, ровно как и отличаются цели создания бесплатных и коммерческих продуктов. Вот некоторые из аспектов, которые стоит учитывать:

Примечание: Все последующее повествование будет идти только с точки зрения коммерции. Учитывайте это, так как многие пункты будут могут быть весьма спорными, при других точках зрения.

 

Лицензионное соглашение

Во-первых, ряд бесплатных продуктов бесплатны только для личного использования со всеми вытекающими отсюда обстоятельствами.

Во-вторых, даже если лицензионное соглашение позволяет использовать продукт в коммерческих целях, то в нем, обычно, четко оговаривается отказ от любой ответственности и возможных претензий со стороны лица, использующего продукт. В коммерческих же решениях, лицензионное соглашение составлено таким образом, что компания разработчик несет ответственность, но при определенных условиях. Другими словами, чтобы не произошло, в ходе использования бесплатного продукта, все последствия вы будете решать самостоятельно.

В-третьих, достаточно часто бесплатные продукты выпускаются под общей лицензией, как, например, GPL, без копирования самого текста соглашения. В таких случаях, обычно, продукты только лишь ссылаются на лицензию. Это означает, что третье лицо, создавшее эту лицензию, может в любой момент изменить ее составляющие. Таким образом, правовой вопрос всегда будет оставаться открытым. В случае же коммерческих продуктов, лицензионное соглашение всегда поставляется с продуктом. Это означает, что последующее изменение лицензии никак не отразится на текущем использовании продукта. Однако, необходимо признать, что вероятность изменения общих открытых лицензий маловероятна. Тем не менее, для ряда организаций это может быть критическим моментом.

 

Природа создания продукта

Часто, бесплатные продукты создаются индивидуальными разработчиками для использования в домашних условиях или решения специфических задач. Это означает, что задачи, которые специфичны для коммерции, могут попросту опускаться из вида. Например, элементарно в программах может не быть функции для создания печатных версий отчетов, по той простой причине, что обычному человеку она не нужна. Безусловно, это не означает, что такие решения не могут пригодится. В данном случае речь идет именно о том, что все остальные задачи вам придется решать собственными силами. Коммерческие продукты же изначально рассчитаны на комплексное решение задач, что экономически может быть более выгодным. К примеру, рассмотрим ту же отчетность. Если цена программы с лихвой окупается сэкономленным временем на ручном составлении отчетности, то выгода очевидна, даже если функционально коммерческий продукт будет уступать бесплатному аналогу.

 

Решение проблем

Если у вас возникла ошибка или проблема, то, в случае бесплатного продукта, вероятность ее решения со стороны разработчика будет зависеть от многих факторов:

  • Сколько разработчиков участвует в развитии и поддержке решения. Например, индивидуальный разработчик попросту может выделять совсем немного времени, поэтому решение проблемы может отойти на долгий срок.
  • Какие цели являются приоритетными. Например, если в приоритете задачи обычных людей, то так же решение проблем коммерции может отойти на долгий срок.
  • Каким образом определяется какие проблемы будут решаться, а какие нет. Например, решение может приниматься путем банального внутреннего голосования разработчиков, о чем вы, естественно, вряд ли узнаете.
  • Оперативность решения проблем. Даже если обнаружилась критическая ошибка, то время ее решения никак не регламентировано.
  • И многие другие факторы.

У коммерческих продуктов, обычно, все эти нюансы прописываются в договорах и лицензиях, поэтому ответы на вопросы "что", "как" и "когда" заранее известны. Тем не менее, необходимо понимать, что многие крупные сообщества, развивающие бесплатные продукты, да и ряд индивидуальных разработчиков, оперативно реагируют на возникшие проблемы и стремятся исправить их в кратчайшие сроки по собственным мотивам. Кроме того, учитывайте, что факторы, влияющие на вероятность решения проблем в бесплатных продуктах, были указаны исключительно для того, чтобы подчеркнуть тот момент, что бесплатно не означает обязательства.

 

Расширение функциональности продуктов

Как уже говорилось, бесплатно не означает обязательства, поэтому приоритеты в расширении функциональности продукта напрямую зависят от самих разработчиков и обществ, если таковые имеются. Так что если продукт невозможно дополнить сторонними силами, например, разработкой дополнительного модуля собственными или третьими силами, то вам остается только изучать систему принятия решений и надеяться, что ваше пожелание войдет в список "сделать". Кроме того, сроки окончания, обычно, не оговариваются. В большей степени, все происходит "по факту". В случае же коммерческого продукта, расширение функциональности, чаще всего, происходит на основе пожеланий заказчиков. Это означает, что, в крайнем случае, компания разработчик может создать для вас специально модифицированную версию продукта, если такое возможно. Тем не менее, важно понимать, что в коммерческой сфере ваши пожелания могут так же остаться нереализованными, хоть и вероятность этого события меньше.

 

Учет аспектов

Существуют и другие аспекты. Некоторые из них применимы только к конкретным ситуациям и задачам, как, например, когда приоритетность использования определенного коммерческого продукта основана на соглашениях, косвенно влияющих на общую экономическую выгоду (в таком случае, использование продукта может быть не выгодно в рамках отдельных структур, но с точки зрения всей компании выгода может быть весьма ощутимой). Поэтому, если вам предлагают платный аналог вместо бесплатного, то, прежде всего, узнайте реальные причины. Вполне возможно, что существуют объективные причины, как, например, то, что экономически коммерческий продукт может оказаться более выгодным (помните, что речь идет о коммерции) или же что коммерческий продукт учитывает те нюансы, которые бесплатный продукт не учитывает. Тем не менее, причины должны быть объективными.

Примечание: Не стоит делать вывод, что использовать бесплатные продукты не имеет смысла. Как уже говорилось, существует масса бесплатных продуктов, которые активно и успешно используются в коммерческих структурах.

 

Компания "IDA-Web" надеется, что данный материал поможет Вам лучше понимать специфику мира ИТ.



Так же советуем

Обратная связь

Я согласен с вашими правилами и условиями

Опыт Знания Умения